■これまでの経験
前職では不動産管理会社の事務やコールセンターを経験していました。
Live出版に入社した頃は、一人目の子どもがまだ1歳だったので仕事をセーブしていましたが、
1年後に正社員となり、その後2人目を出産。社内初の産育休を経て復帰し、5年目の今ではチームリーダーをやっています。

■いまどんな仕事をしているか
私達CSチームの仕事は、電話・メールを通じてお客様とコミュニケーションをとりながら、
データに入力をしたり、システムの操作を行います。
一言にカスタマー業務だけではなく、一般事務でもあるのでとにかく仕事の幅が広いのが特徴です。
自分の得意なことを生かして、チームや会社に貢献できることが嬉しいですよ！
私は今、前職の経験を活かして、新人スタッフの電話研修やチームリーダーとしてスタッフの勤怠管理、受注システム設定など様々な業務を担当しています。
どうしたらより良いサービスを提供できるか？チームが円滑に仕事をまわせるようになるか？を常に考えて仕事をしています。

■どんな人が向いているか
私はこの会社で最も大切なのは「好奇心」だと思います。
うちでは仕事の幅がとにかく広いので、「なんでもチャレンジしてみたい！」「色々なスキルを身につけたい」という好奇心旺盛な方が向いていると思います。

私は、自分のアイデアが採用されて業務効率が良くなったり、
結果的にお客様に喜んでいただけることが嬉しくて、
その成功体験を地道に積み重ねたことが、さらに向上心や成長欲を促していったような気がします。

■趣味：
美味しいものを食べること、音楽・映画鑑賞（今子育てでお休み中だけど…バンド活動）